Última atualização: setembro de 2026

Privacidade e proteção de dados

Política de privacidade da plataforma do Programa de Mentoria Social, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

1. Introdução

A Realiza.vc está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais tratadas na plataforma do Programa de Mentoria Social, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de informação:

  • Equipe e mentores: nome, e-mail, WhatsApp e foto de perfil (opcional).
  • Mentorados: nome, e-mail, WhatsApp, ONG de origem, foto e documentos oficiais (como autorização do responsável), cadastrados pela coordenação.
  • Operação do programa: registros de encontros, avaliações, combinados, anexos de evidência, notas de acompanhamento e histórico de agendamentos.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para:

  • Operar o programa de mentoria: formação de duplas, agenda de encontros e acompanhamento
  • Permitir a comunicação entre mentor, mentorado e coordenação (inclusive por WhatsApp)
  • Registrar evidências e produzir relatórios e prestações de contas do programa
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Os dados circulam somente dentro do programa, no mínimo necessário para cada papel:

  • Coordenação: acesso completo, incluindo documentos oficiais e evidências.
  • Auxiliares executivos: dados das duplas que supervisionam.
  • Mentor e mentorado: dados de contato e registros da própria dupla.

Fotos de perfil são servidas por link direto do nosso provedor de armazenamento: quem tem o link consegue visualizá-las, mesmo sem entrar na plataforma. Documentos oficiais e evidências de encontro, por outro lado, ficam em área privada com links temporários.

A coordenação pode exportar listas de contato (nome, e-mail e WhatsApp) para operar o programa. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos com empresas ou terceiros para fins comerciais.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: acesso autenticado por e-mail, controle de permissões por papel (cada usuário enxerga apenas o que precisa), documentos e evidências em armazenamento privado com links temporários de acesso, e exportação de dados restrita à coordenação.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, fale com a coordenação do programa ou escreva para mentoria@realiza.vc.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter você conectado à plataforma. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

8. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo tempo necessário à operação do programa e ao cumprimento de obrigações legais e de prestação de contas. Pedidos de exclusão podem ser feitos à coordenação; dados cuja guarda seja exigida por lei serão retidos pelo prazo legal.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato: mentoria@realiza.vc